En 2021, Air France lançait Air France Smart Connect, une plateforme de réservation combinée développée par Dohop, et permettant à ses clients de réserver en une seule transaction un vol opéré par Air France et un vol opéré par Transavia. Les clients utilisant cette plateforme sont couverts par la garantie Dohop, leur assurant une assistance et une réservation sur un autre trajet en cas d'irrégularité.

La compagnie va aujourd'hui plus loin en proposant sur cette même plateforme de combiner un trajet en avion assuré par Air France et un billet de train de ou vers 6 villes en Suisse, desservies par la compagnie nationale de chemins de fer helvétique CFF/SBB.

Le processus de réservation est simple et pratique. Les clients accèdent à cette offre directement depuis le site d'Air France où ils renseignent leur point de départ, leur destination et leurs dates de voyage Ils sont ensuite redirigés vers la plateforme Air France Smart Connect, où ils sélectionnent le vol et le train souhaité. Ils effectuent un paiement unique et reçoivent à la fois leur billet d'avion, leur billet de train, et le reçu de leur garantie de correspondance offerte par Dohop.

Les réservations sont d'ores et déjà ouvertes sur airfrance.fr, pour les liaisons suivantes :

Air France prévoit d'élargir progressivement son offre en ajoutant des gares supplémentaires en Suisse et en proposant ce service aux clients en correspondance à Paris-Charles de Gaulle depuis un autre vol.

Cette nouvelle offre vient compléter celle proposée en France et en Belgique depuis plus de 20 ans dans le cadre du partenariat entre Air France et la SNCF. 41 liaisons sont aujourd'hui proposées de et vers Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly.