Le déploiement à l'international en décembre 2023, avec la plateforme all-captaincause.com disponible dans le monde entier en anglais et en français, renforce l'ambition de Accor d'avoir un impact à grande échelle. Les projets seront enrichis par région courant 2024, et de nouvelles langues seront ajoutées pour favoriser l'accessibilité. A date, plus de 3 millions de points ont déjà été utilisés pour soutenir 9 associations et les retours des clients sont unanimes : ces dons apportent un impact concret. Parmi les initiatives, des donations ont été acheminées vers de nombreux projets tels que l'accès à l'eau potable dans les villages cambodgiens, la réduction du plastique et la protection de la biodiversité. Accor, via son programme de fidélité, garantit que 100% du don du membre est intégralement reversé à l'association bénéficiaire et ne perçoit aucune commission ni défiscalisation, assurant ainsi que chaque euro donné contribue directement et entièrement à soutenir des causes présentées.
La création de all-captaincause.com permet de renforcer la relation client avec ALL et Accor, de répondre aux attentes des membres sur la manière d'utiliser leurs points ainsi que d'incarner de manière tangible la promesse et la vision de Accor. En effet, les associations proposées ont été sélectionnées sur la base de différents critères dont l'un des principaux est l'impact à court et long termes. Les membres ont, en plus du choix, la possibilité de suivre l'évolution et la concrétisation des projets.
Brune Poirson, Directrice du Développement Durable Accor, commente : “Avec Captain Cause, nous partageons la conviction que les entreprises ont un rôle important à jouer pour contribuer à apporter des solutions aux défis environnementaux et sociaux. Cette initiative constitue un levier puissant d'engagement de nos clients, en leur conférant un rôle concret dans la réalisation de notre transformation durable, tout en leur donnant la possibilité de contribuer concrètement et à leur échelle. C'est ainsi, en coalition et au service d'un impact positif, qu'une entreprise du XXIème siècle doit se concevoir.”
Alix Boulnois, Directrice générale Digital Accor, ajoute : “Nos clients aspirent à un avenir plus durable. Il est de notre responsabilité de concevoir des solutions qui répondent à ces besoins de changement. En offrant à nos membres ALL la possibilité d'utiliser leurs points dans des causes qui leur tiennent à cœur, via nos plateformes digitales, nous redéfinissons la manière dont le digital peut être une force positive pour le changement."
Frédéric Mazzella, cofondateur de Captain Cause, a exprimé son enthousiasme concernant cette collaboration : “Donner ses points de fidélité à des causes est une action simple, puissante et mémorable. Chaque membre ALL peut désormais le faire en quelques clics avec la technologie Captain Cause et notre catalogue d'associations ! Nous sommes fiers d'accompagner Accor comme pionnier d'un marketing plus responsable. Je suis également très heureux de compter Brune Poirson au sein de notre comité d'impact que nous avons formé pour bâtir avec sérieux notre stratégie de collaboration avec les associations. Depuis le premier jour, financer la transition et impliquer le plus grand nombre sont nos priorités chez Captain Cause”
Accor est un leader mondial de l'hospitalité proposant des expériences dans plus de 110 pays avec 5 500 hôtels, 10 000 restaurants & bars, des espaces bien-être ou encore de télétravail. Le Groupe déploie un écosystème parmi les plus diversifiés du secteur, grâce à plus de 40 marques hôtelières allant du luxe à l'économie, en passant par le lifestyle avec Ennismore. Accor s'attache à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, et de diversité & inclusion. Fondée en 1967, Accor SA, dont le siège social est situé en France, est une société cotée sur Euronext Paris (code ISIN : FR0000120404) et sur le marché OTC aux États-Unis (code : ACCYY). Pour plus d'informations, rendez-vous sur group.accor.com ou suivez-nous sur X, Facebook, LinkedIn, Instagram et TikTok.
A PROPOS DE CAPTAIN CAUSE
Cofondée en 2022 par Frédéric Mazzella (fondateur de BlaBlaCar), Georges Basdevant, Clara Pigé et Nathanaël Romano, Captain Cause est une plateforme qui crée un pont entre entreprises et associations. Inventeur du terme dift® (contraction des mots "don" et "gift"), cette jeune entreprise à mission (pending B Corp) permet aux entreprises de soutenir les causes sociales et environnementales qui leur sont chères tout en impliquant leurs clients, partenaires ou collaborateurs au moyen de dons associatifs pré-financés. En permettant aux entreprises de puiser dans des budgets existants (comme les budgets marketing dédiés aux cadeaux d'entreprise ou programmes de fidélité), Captain Cause déverrouille une nouvelle source de financement pour des associations répondant aux grands défis actuels. Plus de 150 entreprises comme Accor, L'Équipe, Française des Jeux, Orange ou M6 font déjà confiance à Captain Cause. En savoir plus.