18 May 2020
Konsumentenbefragung zeigt: CamperDays bestes Online-Portal für Wohnmobilvermietung

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camperdays.de

Das Online-Reisebüro CamperDays gehört zu Deutschlands besten Online-Portalen 2020. Zu diesem Ergebnis kommen der Nachrichtensender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) nach einer umfangreichen Konsumentenbefragung für den gleichnamigen Award “Deutschlands Beste Online-Portale“. In der Kategorie “Portale Wohnmobilvermietung“ belegt CamperDays den 1. Platz und setzt sich damit erfolgreich gegen 10 weitere Portale, darunter Rent a Camper, TUI Camper und Campanda, durch.

Der Award wird zum vierten Mal vergeben. Bereits in den vergangenen zwei Jahren gehörte CamperDays zu den Preisträgern unter den Wohnmobilportalen. Im Rahmen der diesjährigen Befragung wurden rund 40.000 Kundenstimmen zu über 600 Anbietern aus 53 Kategorien eingeholt. Im Fokus der Bewertung standen Angebot und Leistung, der Kundenservice sowie der Internetauftritt der Online-Portale. Diese Bereiche wurden anhand verschiedener Unterkriterien wie beispielsweise der Qualität der Leistung, der Reaktion auf Kundenanfragen oder dem Informationsgehalt der Websites näher beleuchtet. Zusätzlich gaben die befragten Kunden auch ein Urteil über die Weiterempfehlung der Portale ab.

 

Über CamperDays:
CamperDays.de ist ein Online-Reisebüro für Wohnmobile und Campervans mit persönlicher Beratung. Zum Angebots-Portfolio zählen bis zu 26.000 direkt buchbare Miet-Fahrzeuge in 25 Ländern auf vier Kontinenten. Das Portal hat sich auf günstige, tagesaktuelle Preise sowie eine transparente Vergleichbarkeit von Details bei Ausstattung und Mietbedingungen spezialisiert. Wie bei einem Reiseveranstalter finden Kunden Versicherungen und sämtliche Gebühren direkt in der Angebotsübersicht und im Reisepaket. Zum kostenlosen Service gehört außerdem eine ausführliche telefonische Beratung von Reiseexperten. Seit 2019 ist CamperDays mit CamperDays.fr, CamperDays.nl und CamperDays.com auch in Frankreich, den Niederlanden und der UK vertreten. Im Oktober 2019 kürten ServiceValue und DIE WELT CamperDays.de bereits zum dritten Mal zum Service-Champion. In einer ebenfalls 2019 von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien durchgeführten Studie wurde CamperDays.de unter zehn Wohnmobilportalen zur Nr. 1 ernannt. Der Kölner Spezialist gehört wie Deutschlands Marktführer billiger-mietwagen.de zur ProSiebenSat.1 Media SE.

Pressekontakt für Rückfragen:
Frieder Bechtel, Tel: 0221/16790-008, E-Mail: presse@camperdays.de,
Holzmarkt 2a, 50676 Köln, Fax: 0221/16790-099, www.camperdays.de,
Kundenservice: 0800 334 334 344

www.camperdays.de
SilverTours GmbH
Zweigstelle Köln
Holzmarkt 2a
50676 Köln

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