TripAdvisor每年都会针对全球的酒店、景点、餐厅，根据上一年度全球数百万旅行者贡献的点评，综合多个考评纬度而评选出获得“年度卓越奖”的商家，旨在表彰其在上一年度中的优秀表现。目前荣获卓越奖的商家已经遍布全世界，皆在全球旅行者口碑中表现的非常出色！

上海世茂皇家艾美酒店总经理本杰明先生说：“上海世茂皇家艾美酒店能够获得这项尊贵的荣誉，令我们倍感荣幸，我们团队努力不懈地为宾客提供顶尖的优质酒店服务。我们通过对服务品质的不懈追求而提升宾客舒适体验，正是这些奠定了我们酒店在行业中的领军地位。我藉此感谢以往所有抽出宝贵时间于TripAdvisor网站留下评论的宾客, 将继续致力提升服务，缔造更完美难忘的豪华住宿体验。”

豪华五星级的上海世茂皇家艾美酒店位于南京东路789号，地处市中心。酒店以其现代化的建筑风格以及绝佳的地理位置成为城中翘楚。豪华五星级的上海世茂皇家艾美酒店风格独特，761间装修精致的客房透过落地玻璃窗尽显浦江美景、人民公园、上海地平线皆可尽收眼底。酒店内6间风格鲜明的餐厅和酒吧，近2000平方米的会议设施，更值得一提的是酒店拥有上海独一无二的两个享受自然日光的大宴会厅和多个会议室，还有其设施配备皆是无可媲美。